Flujograma

El Instituto Nacional de Ciencias Neurológicas cuenta con un procedimiento para la recepción de quejas, reclamos y sugerencias. El trámite debe seguir algunos pasos antes de que se brinde una respuesta al usuario, conócelos aquí:

A partir de la fecha, la Oficina de Gestión de la Calidad, pone a su disposición la Ficha de reclamos en Salud virtual, en concordancia con la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, para facilitar a los pacientes y familiares la formalización de sus reclamos, desde cualquier punto del país.

1. Usted podrá descargar el formato, imprimirlo, llenarlo y traerlo a la Oficina de Calidad.
2. En caso contrario, tendrá que descargar la ficha, imprimirlo, llenarlo, scanearlo y enviarlo a través del correo: calidad@incn.gob.pe