🧭 Paciente nuevo o reingresante (Pagante o particular)

Paso 1. Acudir al INCN

• El paciente debe acercarse al Instituto Nacional de Ciencias Neurológicas (INCN)

Paso 2. Triaje Especializado

• Dirigirse al área de triaje especializado, donde se evaluará el caso y se programará la cita correspondiente.

*El Triaje especializado presencial se realiza de 7:00 a.m. a 10:00 y de 1:30 p.m. a 3.30p.m.. Los horarios están sujetos a la demanda de pacientes.

📅El día de la cita:
Paso 3. Admisión

• El paciente debe acercarse a la ventanilla de admisión, donde se:
• Genera el ticket de atención e
• Imprime la historia clínica

Paso 4. Caja

• Con el ticket, debe dirigirse a Caja para realizar:
• El pago de la consulta
• La obtención del comprobante de pago.

Paso 5. Enfermería

• Luego, debe acudir al área de Enfermería para la toma de funciones vitales.

Paso 6. Módulo de Atención

• Entregar el ticket de pago y la evaluación de enfermería en el módulo de atención correspondiente.

Paso 7. Consulta médica

• Finalmente, el paciente será atendido por el médico especialista en el consultorio asignado.

🧭 Paciente nuevo o reingresante con SIS

Paso 1. Aprobación de la referencia

• El paciente debe contar con la solicitud de referencia aprobada (REFCON).

Paso 2. Triaje Especializado virtual

• El paciente recibe una llamada telefónica del área de Triaje Especializado para la programación de su cita con el médico especialista.

Paso 3. Programación de la cita

• Se informa al paciente la fecha de su cita y el nombre del médico asignado.

Paso 4. Contacto de enfermería

• El personal de enfermería envía la constancia de cita y realiza una llamada de recordatorio antes de la atención, indicando que debe traer su hoja de referencia impresa.

📅 El día de la cita:
Paso 5. Referencias

• El paciente se acerca a las ventanillas 1 o 2 de Referencias para el sellado de la hoja de referencia aprobada.

Paso 6. Admisión

• El paciente acude a ventanilla de Admisión, donde se:
• Completan datos de la historia clínica.
• Imprime la historia clínica y le
• Entregan el ticket de atención.

Paso 7. Triaje de enfermería

• El paciente pasa al Triaje de enfermería para la toma de funciones vitales.

Paso 8. Módulo de atención

• El paciente presenta su ticket de cita, la hoja de referencia visada y la evaluación de enfermería.

Paso 9. Consultorio

• Finalmente, el paciente acude al consultorio asignado para su atención médica especializada.

🧭 Paciente continuador (Pagante)

Paso 1. Solicitud de cita

• El paciente solicita su cita a través de la página web, vía telefónica o de manera presencial.

📅 El día de la cita
Paso 2. Admisión

• El paciente debe acercarse a Admisión, donde se le imprime el ticket de atención.

Paso 3. Caja

• Con el ticket, el paciente se dirige a Caja para:
• Realizar el pago de la consulta.
• Obtener el comprobante de pago.

Paso 4. Enfermería

• Luego, debe acudir al área de Enfermería para la toma de funciones vitales.

Paso 5. Módulo de atención

• El paciente entrega el ticket de pago en el módulo de atención correspondiente.

Paso 6. Consultorio

• Finalmente, el paciente es atendido por el médico especialista en el consultorio asignado.

🧭 Paciente continuador con SIS

Paso 1. Solicitud de cita

• El paciente solicita su cita a través de la página web, vía telefónica o de manera presencial.

📅 El día de la cita

*Recordatorio: acudir con la hoja de referencia actualizada e impresa.

Paso 2. Admisión

• El paciente debe acercarse a Admisión, donde se:
• Imprime el ticket de atención.
• Entrega el formato FUA.

Paso 3. Triaje de Enfermería

• Luego, el paciente acude al área de Enfermería para la toma de funciones vitales.

Paso 4. Módulo de atención

• El paciente entrega el ticket de atención.
• El personal técnico de enfermería le solicitará tambien el formato FUA y la hoja de referencia.

Paso 5. Consultorio

• Finalmente, el paciente es atendido por el médico especialista en el consultorio asignado.